TP. Hồ Chí Minh được cấp phép hoạt động và cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng. HSBC khai trương chi nhánh Hà Nội và thành lập Văn phòng Đại diện tại Cần Thơ vào năm 2005.

Ngày 29 tháng 12 năm 2005, HSBC mua 10% cổ phần của Ngân hàng Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), một trong các ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam xét về vốn. Tháng 07 năm 2007, HSBC mua thêm 5% cổ phần tại Techcombank. Tháng 09 năm 2008, HSBC hoàn tất việc nâng cổ phần sở hữu tại Techcombank từ 15% lên 20%, trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam sở hữu 20% cổ phần tại một ngân hàng trong nước.

Tháng 09 năm 2007, HSBC ký hợp đồng mua 10% cổ phần của Tập Đoàn Bảo Việt, tập đoàn bảo hiểm và tài chính hàng đầu của Việt Nam và trở thành đối tác chiến lược nước ngoài duy nhất của Bảo Việt. Tháng 10 năm 2009, HSBC ký thoả thuận tăng tỷ lệ cổ phần nắm giữ tại Bảo Việt từ mức 10% lên 18% với trị giá 1,88 nghìn tỷ đồng (khoảng 105,3 triệu Đôla Mỹ).

Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC chính thức đưa ngân hàng con đi vào hoạt động, trở thành ngân hàng nước ngoài đầu tiên đưa ngân hàng con vào hoạt động tại Việt Nam sau khi nhận được giấy phép của Ngân hàng Nhà Nước để thành lập Ngân hàng 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam vào tháng 09 năm 2008. Ngân hàng mới có tên Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) đặt trụ sở chính ở tòa nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh. Với số vốn đăng kí 3.000 tỷ đồng, Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) thuộc 100% sở hữu của Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải, đơn vị sáng lập và thành viên chính thức của tập đoàn HSBC.

Tính đến tháng 7 năm 2011, mạng lưới hoạt động của HSBC Việt Nam mở rộng lên đến 16 điểm trên toàn quốc bao gồm một hội sở, một chi nhánh và năm phòng giao dịch tại thành phố Hồ Chí Minh; một chi nhánh, ba phòng giao dịch và một quỹ tiết kiệm tại Hà Nội và bốn chi nhánh tại Bình Dương, Cần Thơ, Đà Nẵng và Đông Nai.

Hiện tại, HSBC là ngân hàng nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam xét về mạng lưới, chủng loại sản phẩm, số lượng nhân viên và khách hàng. Với lịch sử phát triển của HSBC cũng như sự am hiểu về thị trường Việt Nam, chúng tôi khẳng định cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Với hơn 130 năm hoạt động tại Việt Nam, HSBC cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính bao gồm:
- Dịch vụ Tài chính Doanh nghiệp
- Dịch vụ Ngân hàng cho các Tập đoàn Đa quốc gia và Định chế Tài chính.
- Dịch vụ Tiền tệ và Thị trường vốn
- Dịch vụ Thanh toán và Quản lý Tiền tệ
- Dịch vụ Thanh toán Quốc tế
- Dịch vụ Chứng Khoán
- Dịch vụ Tài chính Cá nhân và Quản lý tài sản.

Các giải thưởng

- Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam trong sáu năm liên tiếp 2006-2011 do tạp chí FinanceAsia bình chọn
- Ngân hàng Tài trợ Thương mại Tốt nhất Việt Nam năm 2008, 2009 và 2011 do Asset Triple A bình chọn
- Ngân hàng có dịch vụ cao cấp tốt nhất dành cho khách hàng cá nhân tại Việt Nam năm 2011 do Euromoney bình chọn
- Ngân hàng Lưu ký tốt nhất tại Việt Nam trong bốn năm liên tiếp 2008 - 2011 do Global Finance bình chọn
- Ngân hàng có Thị phần Ngoại hối Tốt nhất Việt Nam năm 2010 và 2011 bởi Euromoney FX Poll
- Ngân hàng Quản lý Ngoại tệ Tốt nhất Việt Nam năm 2011 do Asset Triple A bình chọn
- Ngân hàng Cung cấp Nghiệp vụ Giao dịch Toàn cầu Tốt nhất tại Việt Nam năm 2011 do Asset Triple A bình chọn
- Ngân hàng có dịch vụ ATM và Tiền gửi được người tiêu dùng bình chọn nhiều nhất trong cuộc bình chọn Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao do báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức năm 2009 và 2011
- Ngân hàng trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân tốt nhất Việt Nam 2009 và 2010 do Global Finance bình chọn
- Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2006, 2008, 2009 và 2010 do Asset Triple A bình chọn
- Ngân hàng Lưu ký tốt nhất tại Việt Nam 2006, 2009 do Asset Triple A bình chọn
- Ngân hàng Nước ngoài cung cấp Dịch vụ Ngoại hối tốt nhất Việt Nam 2006, 2007, 2009 do tạp chí Asiamoney bình chọn
- Ngân hàng nước ngoài cung cấp ý tưởng và sản phẩm ngoại hối sáng tạo nhất năm 2009 do tạp chí Asiamoney bình chọn
- Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2006 do AsianBanker bình chọn
- Giải thưởng Rồng Vàng cho Ngân hàng được yêu thích nhất (Most Preferred Bank) do Thời báo Kinh Tế Việt Nam và Bộ Kế hoạch và Đầu tư bình chọn trong tám năm liền từ 2001 – 2008 và 2010
- Giải thưởng Top Trade Services 2007 do Bộ Công Thương Việt Nam bình chọn
- Bằng khen của ngân hàng nhà nước Việt Nam ghi nhận thành tích hoạt động trong 15 năm kể từ ngày HSBC thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam
- Bằng khen của Thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam ghi nhận Thành tích hoạt động và Đóng góp Xuất sắc cho ngành ngân hàng trong hai năm 2009 và 2010
- Giải thưởng Hoạt động vì Môi trường Tốt nhất do Phòng thương mại Úc trao tặng trong ba năm liên tiếp 2008-2010
- Giải thưởng Saigon Times Top 40 trong năm năm liền kể từ năm 2005 do báo Saigon Times kết hợp với Sở Kế Hoạch-Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai và Bà Rịa - Vũng Tàu bình chọn.

Doanh nghiệp phát triển bền vững

Tập đoàn HSBC trên toàn cầu được biết đến với chương trình hoạt động phát triển bền vững. Trong nội bộ, HSBC quản lý chất thải Carbon và là một trong những ngân hàng đầu tiên cam kết giảm thiểu khí thải carbon ra môi trường trong tất cả các hoạt động kinh doanh. Đối với các hoạt động đối ngoại của Ngân hàng, chúng tôi quản lý chặt chẽ những rủi ro về xã hội và môi trường trong các khoản cho vay và đầu tư của Ngân hàng. Phương châm của HSBC là các cơ hội kinh doanh phải đi liền với ích lợi cho môi trường và xã hội và HSBC cam kết gắn kết các ích lợi này vào trong các hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

Phát triển bền vững cũng là hoạt động trọng tâm của Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) (HSBC Việt Nam). Hàng năm, Bộ phận hoạt động phát triển bền vững của ngân hàng tổ chức và tài trợ cho nhiều hoạt động cộng đồng liên quan đến giáo dục, môi trường và xã hội, đồng thời chúng tôi cũng khuyến khích nhân viên tham gia nhiệt tình vào các hoạt động trên. Trong năm 2010, tổng cộng đã có 2.667 lượt nhân viên tham gia và đóng góp tổng cộng 21.077 giờ tình nguyện vào các hoạt động vì cộng đồng, hỗ trợ 1.244.102 người bao gồm những trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, sinh viên học sinh nghèo và những phụ nữ trẻ cần được hỗ trợ trên toàn quốc.