Café Luật: Hoạt động hiệu quả để phục vụ khách hàng

Trong giai đoạn đất nước phát triển, tình hình đô thị hoá ngày càng mạnh mẽ, nhiều vấn đề phát sinh, các câu hỏi trong nhiều lĩnh vực được đưa ra rất cần lời giải đáp.

Các vấn đề về bất động sản, nhà đất cũng vậy. Dù là lĩnh vực đáp ứng nhu cầu nhà ở cho người dân, hoạt động kinh doanh đầu tư hấp dẫn nhưng cũng chứa đựng nhiều khúc mắc phức tạp, không đơn giản để giải quyết.

Chuyên mục Cà phê luật trên DiaOcOnline ra đời, giải đáp miễn phí những vướng mắc các vấn đề liên quan về nhà, đất, bất động sản…giúp quý độc giả nắm bắt được thông tin, tự giải quyết được những vấn đề thắc mắc.

Chuyên mục với sự hợp tác của Cổng thông tin và giao dịch Địa ốc DiaOcOnline.vn, Hội Luật gia TP.HCM và công ty Tư vấn Luật Thiên Bình (Libra), những đơn vị luật uy tín đã mang đến sự tin tưởng và tín nhiệm cho khách hàng trong suốt thời gian hoạt động.

Trong năm qua Café Luật đã nhận và trả lời cho hàng trăm khách hàng. Nhờ lợi ích thiết thực và hiệu quả, chuyên mục đã thu hút đông đảo độc giả khắp nơi trên cả nước tham gia gửi câu hỏi, tình huống khó xử nhờ tư vấn.

Năm 2010, chuyên mục Café Luật đã ra mắt phiên bản mới với nội dung phong phú hơn. Các chuyên mục được phân định rõ như hợp thức hóa, thừa kế, tranh chấp… Sự đổi mới này đã tiếp nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của quý độc giả, giúp độc giả dễ dàng tìm kiếm thông tin và lưu trữ nếu cần.

Khách hàng T.H.Nam, ngụ quận Bình Chánh, TP.HCM người đã có câu hỏi gửi về chuyên mục Café Luật chia sẻ: Tôi có vướng mắc về thừa kế đất đai sau khi ba mẹ mất, chưa biết giải quyết như thế nào thì được một người bạn giới thiệu chuyên mục Café Luật trên DiaOcOnline. Tôi gửi câu hỏi và khi nhận được câu trả lời, anh em tôi nhờ thế đã tự giải quyết tình huống của mình một cách hợp lý nhất, không còn tranh cãi nữa.

Chị N.H.Linh ở quận 9, người có câu hỏi về vấn đề xây dựng lại cho biết: “Người dân chúng tôi không có nhiều người nắm rõ về luật đất đai, không biết xây dựng thế nào là  vi phạm. Tôi có ý định xây một căn nhà ở khu vực có giới hạn về số tầng, nhưng cũng không biết xây thế nào là hợp lý. Khi biết chuyên mục Café Luật có thể giúp tôi giải đáp vướng mắc, tôi đã gửi câu hỏi. Nhận được câu trả lời từ chuyên mục tôi hoàn toàn yên tâm khi xây dựng.”

Đáp ứng được nhanh chóng, kịp thời nhu cầu khách hàng luôn là mục tiêu hoạt động của Café Luật. Không chỉ dừng lại ở đó, DiaOconline cùng với các đơn vị hợp tác luôn tìm cách để cải tiến chuyên mục nhằm đáp ứng, giải đáp nhiều hơn nữa những vướng mắc của độc giả.

Đại diện của công ty luật Thiên Bình Libra cho biết, trong thời gian tới, Café Luật sẽ linh động hơn trong cách trả lời câu hỏi cho độc giả, sắp xếp ưu tiên trả lời những vấn đề “nóng” như chuyển nhượng, tranh chấp, bồi thường… đưa ra câu trả lời nhanh chóng để bạn đọc có thể giải quyết những vướng mắc của mình một cách kịp thời nhất.

Bên cạnh đó có thể sẽ viết các chuyên mục pháp lý được đông đảo bạn đọc quan tâm, kèm theo những nhận định riêng của chuyên mục.