Phấn đấu xây dựng “Tập đoàn Nhân Nghĩa” trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu của Việt Nam cũng như trong khu vực.

Sứ mệnh

- Cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng
- Mang lại lợi nhuận tối đa cho các cổ đông
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thu nhập cao và cơ hội thăng tiến cho nhân viên
- Hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển đất nước.

Giá trị cốt lõi

- Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, sáng tạo, đề cao kỷ luật và đạo đức nghề nghiệp; đoàn kết, hợp tác trong công việc, tác phong công nghiệp là giá trị cốt lõi, là truyền thống, là văn hóa của tập đoàn Nhân Nghĩa.
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, liên tục được cải tiến, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng
- Lợi nhuận là yêu cầu sống còn của sự tồn tại và tăng trưởng;
- Trách nhiệm với xã hội là mục tiêu hàng đầu của tập đoàn Nhân Nghĩa.

Những nguyên tắc định hướng

- Khách hàng là trung tâm của mọi công việc, là đối tượng phục vụ quan trọng nhất.
- Chất lượng, thời gian giao nhận sản phẩm thoả mãn yêu cầu của khách hàng là ưu tiên số 1.
- Quan hệ hợp tác rộng rãi trên tất cả các lĩnh vực.
- Liên tục đào tạo nguồn nhân lực, không ngừng cải tiến và đổi mới mọi mặt là vấn đề cốt yếu để thành công.
- Đoàn kết mọi người cùng nhau hợp tác trong mọi công việc là cách làm việc chung của cán bộ công nhân viên của tập đoàn Nhân Nghĩa. “Tập đoàn Nhân Nghĩa” là một tập thể thống nhất, mọi người tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.