Yêu cầu giám đốc các sở - ngành, Chủ tịch UBND các quận - huyện tăng cường tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định. Chủ tịch UBND TP.HCM Lê Hoàng Quân nhắc lại yêu cầu này sau khi xem xét thực tế và báo cáo cho thấy vẫn còn lãnh đạo một số sở - ngành, quận - huyện chưa quan tâm nhiều đến công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo và tiếp công dân.
Điều này dẫn đến tình trạng người dân khiếu nại vượt cấp, gửi đơn nhiều lần, nhiều cơ quan để đề nghị xem xét, giải quyết. Trong khi đó, phần lớn các dự án đầu tư xây dựng cần giải tỏa nhà, đền bù, tái định cư, nhà đất đều có phát sinh khiếu nại.
Chủ tịch Lê Hoàng Quân đặc biệt lưu ý Chủ tịch UBND các quận 2, 7, 9, Thủ Đức và các huyện Nhà Bè, Bình Chánh, Củ Chi... củng cố việc tổ chức thanh tra quận, huyện, đồng thời bố trí thời gian chủ trì đối thoại, tiếp công dân giải quyết khiếu nại, tố cáo để giải quyết thỏa đáng, đúng pháp luật.
Theo Địa Ốc TTO