Sở Xây dựng Hà Nội đã có văn bản gửi UBND các quận (huyện, thị xã) đề nghị chính quyền địa phương chủ động tổ chức theo dõi kiểm tra và phát hiện những vấn đề vướng mắc phát sinh tranh chấp trong công tác quản lý sử dụng, vận hành nhà chung cư để giải quyết tranh chấp theo thẩm quyền.

Đối với những nội dung vượt thẩm quyền đề xuất phương án giải quyết, các quận, huyện, thị xã báo cáo UBND TP xem xét quyết định. Cũng theo văn bản này, các quận, huyện, thị xã không chỉ có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức hội nghị nhà chung cư mà còn có trách nhiệm phê duyệt giá dịch vụ nhà chung cư khi có tranh chấp về giá dịch vụ nhà chung cư trên địa bàn.