Nếu so với các “tên tuổi” trong lĩnh vực kinh doanh Địa Ốc tại TP. Hồ Chí Minh thì Khoảng Không Xanh - Một công ty chuyên về phân phối các cao ốc chung cư chưa có gì đáng nói. Công ty được thành lập từ đầu năm 2008, chỉ vừa vượt qua giai đoạn đầu khó khăn nên không thể nói nhiều về thành công của Công ty. Nhưng riêng với vị Giám đốc Công ty Nguyễn Thị Lan Anh, một cô gái trẻ thế hệ 8X quê Trà Vinh thì khác. Cô tốt nghiệp Trường Giao Thông Vận Tải TP. Hồ Chí Minh, chỉ sau 5 năm, cô đã tạo được cho mình một doanh nghiệp vững vàng hoàn toàn dựa vào sự nổ lực, ý chí cầu tiến, biết tạo lập và nắm lấy cơ hội để khẳng định mình.

Nguyễn Thị Lan Anh - Giám đốc Công ty Khoảng Không Xanh

Sự tin cậy của khách hàng là tài sàn vô hình quý giá. Đầu tháng 8 vừa qua, tổ hợp cao ốc căn hộ 584 Lilama SHB Building do Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng và Khai thác công trình giao thông 584 (Công ty 584) và Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Lilama SHB (Công ty Lilama) làm chủ đầu tư đã khởi công Dự Án tại trung tâm quận Tân Phú (348 Trịnh Đình Trọng). Công trình gồm hai khối cao ốc cao 20 tầng với 418 căn hộ có diện tích từ 47 - 72m2 được bố trí trong một không gian sống chất lượng và tiện ích. Chỉ sau hơn một tháng công bố, 90% số căn hộ của dự án mà Khoảng Không Xanh cùng hai đối tác chính tiếp thị và phân phối này đã có người mua, thông qua các sàn giao dịch bất động sản. “Bán hàng là một công việc đòi hỏi không chỉ sự khéo léo, mà quan trọng phải biết giữ chữ tín. Vì sự tin cậy của khách hàng là một tài sản vô hình quý giá không dễ gì mua được. Khoảng Không Xanh tuy còn non trẻ nhưng được khách hàng tín nhiệm vì chúng tôi biết đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, và phục vụ bằng sự chuyên nghiệp, tận tình” - Lan Anh cho biết.

Học hỏi kinh nghiệm

Ra trường 2004, cô Nguyễn Thị Lan Anh được giới thiệu vào làm ở một công ty xây dựng tên tuổi – chính là Công Ty 584 mà Khoảng Không Xanh đang làm đối tác. Là nhân viên phòng dự án, tự biết điểm yếu lớn nhất của mình là kinh nghiệm nên vừa làm việc, cô vừa quan sát, học hỏi cách làm việc của các đồng nghiệp. Với tinh thần trách nhiệm cao, cô không chỉ làm xong việc để yên tâm đến tháng lãnh lương mà luôn có ý nghĩ phải tìm ra cách làm việc nào tốt, hiệu quả hơn để thực hiện. Trước khi trình bày một dự án cho khách hàng, cô đều chuẩn bị chu đáo, đặt ra những thắc mắc thường gặp của khách để tìm hướng giải quyết, hạn chế việc để khách hàng phải chờ đợi, mất thời gian. Đáp lại sự nhiệt tình của Lan Anh, khách hàng bắt đầu tin cậy vào cô nhân viên trẻ, có khi còn thân tình góp ý để công việc của đôi bên được tốt hơn. Cố gắng của cô trong công việc đã được cấp trên ghi nhận nên sau một năm. Lan Anh được chuyển sang làm nhân viên phòng kinh doanh và bán hàng. Vị trí này thích hợp choc ô phát huy năng lực. Nhờ đầu óc kinh doanh nhạy bén, cô đã dự đoán được thời điểm bán hàng “đỉnh” nhất để mang về lợi nhuận tối đa có thể cho công ty, điển hình như các dự án cao ốc Sacomreal 584 Building và Tân Kiên – Bình Chánh. Con đường sự nghiệp của cô cũng hanh thông hơn khi được cân nhắc lên vị trí phó phòng kinh doanh vào năm 2006, rồi một năm sau được đề bạt lên chức phó giám đốc kinh doanh. “Tôi biết có nhiều người giỏi hơn mình rất nhiều, nhưng tôi thành công do may mắn trong công việc gặp được những người có tâm, có tầm đã khuyến khích và động viên mình” - cô nhìn nhận. Đúng là Lan Anh đã trưởng thành hơn rất nhiều khi làm việc, điều hành những người có tuổi đời, tuổi nghề hơn cô, bởi dù đặt hiệu quả công việc lên hàng đầu thì cách cư xử sao cho khéo léo, tế nhị để đạt được sự đồng thuận cũng là điều không dễ dàng. Theo cô, trong một môi trường làm việc mà “văn hóa cảm tính” là chủ đạo như đa số các doanh nghiệp Việt Nam thì chính cách cư xử là chìa khóa của thành công.

Khởi nghiệp

Cuối năm 2007, Công ty 584 chuyển sang cổ phần hóa, cơ chế làm việc cũng có một số thay đổi. Mặc dù đã được Ban Tổng Giám Đốc tín nhiệm, tạo điều kiện làm việc tốt, bản than cô gắn bó mấy năm với công ty cũng học kinh nghiệm cả trong công việc lẫn cách sống, cách ứng xử. Nhưng rồi chính chất trẻ khiến Lan Anh mạnh dạn nghĩ đến việc “phải làm một cái gì đó” cho riêng mình. Cô luôn nhớ câu nói của Tổng Giám Đốc ngày đầu tiếp nhận cô vào làm việc “Dù làm việc ở đâu, hãy cố gắng phấn đấu để thành công của mình dù lớn hay nhỏ cũng là sự đóng góp thiết thực cho xã hội”. Đầu năm 2008, Lan Anh quyết định mở một công ty riêng để phát triển và hoàn thiện những điều cô chưa làm được trong việc phân phối sản phẩm địa ốc. Song song đó, cô vẫn phụ trách giúp một số công việc cho Công ty 584 mỗi khi có khách hàng quen – điều tưởng bình thường nhưng không phải ai cũng làm được một khi đã “dứt áo ra đi”. Đến cuối 2008, khi công việc ở công ty Khoảng Không Xanh ngày càng nhiều khiến cô không thề thu xếp được nữa, Lan Anh mới chính thức chấm dứt công việc tại công ty cũ của mình.Công Ty Khoảng Không Xanh có lợi thế nằm ở khu chợ địa ốc (Khánh Hội, quận 4), nên dù công ty còn non trẻ, khách hàng vẫn tìm đến. Tất nhiên, thời gian đầu cũng có không ít khó khăn khi thị trường bất động sản đóng băng, mọi giao dịch đều im lìm chứ không sôi động như những năm trước đó. Không nản lòng, Lan Anh gắng động viên mình, tự tin rằng thị trường rồi sẽ hồi phục và sôi động trở lại nên đã lên kế hoạch chuẩn bị, từ tuyển nhân viên đến huấn luyện họ về chuyên môn, kỹ năng bán hàng. Nhớ lại mình khi trước cũng xuất thân từ dân ngoại đạo với địa ốc nên Lan Anh không đặt tiêu chí kinh nghiệm lên trên, mà quan trọng là thấy được sự nhiệt tình, cầu tiến của những bạn trẻ với công việc. Nói về thành công khi phân phối cao ốc 584 Lilama SHB Building cũng như một số dự án đã và đang thực hiện như: Dự Án CC H2 (Quận 4); Dự Án Orient Aparment (Quận 4); Carina Plaza (Quận 8)…, Lan Anh chia sẻ: “Với thành công nhỏ ấy, hy vọng Khoảng Không Xanh sẽ tạo được sự tin cậy với các đối tác để tiếp tục có những cái bắt tay trong công việc. Nhưng hơn hết, chúng tôi luôn cố gắng để mang đến sự hài lòng cho khách hàng”.

Không đợi "có thật nhiều" mới biết sẻ chia

Khoảng Không Xanh vừa nhận một tin vui khi tiếp tục nhận được nhà xây dựng và thi công dự án (Công ty 584) chọn làm đơn vị phân phối cho hai dự án mới là chung cư ở quận Gò Vấp và quận Tân Phú dự kiến khởi công vào tháng mười tới. Ngoài niềm vui trong công việc, cô giám đốc trẻ này còn có một niềm vui khác, đó là làm từ thiện. Cô tâm niệm, không nên đợi có thật nhiều tiền hoặc nhiều thời gian rảnh mới có thể tham gia vào công tác thiện nguyện, mà bất cứ ai cũng có thể góp sức mình cho những hoàn cảnh khó khăn. Bởi thế, tuy rất bận rộn, Lan Anh vẫn tranh thủ mọi thời gian có thể để tham gia những chuyến đi từ thiện. Trà Vinh quê cô vẫn còn nghèo, cô về quê góp tiền làm đường xi măng thay cho con đường đất mưa sình nắng bụi để người già, trẻ nhỏ dễ đi lại. Rồi những dịp đi trao tặng quà cho bà con nghèo mỗi khi Xuân về. Cuối tuần, thay vì nghỉ ngơi hay shopping như sở thích của các cô gái trẻ, cô cùng nhân viên của mình lên Hóc Môn, đến tận nhà tặng quà cho những gia đình có hoàn cảnh khó khăn. Lan Anh nói: “Tôi vẫn nhớ những bài học về sự tương thân tương ái được học từ khi còn nhỏ, tôi luôn tự nhủ làm được điều gì để mọi người cùng có cuộc sống tốt hơn thì mình nên làm. Đối với tôi, làm từ thiện cũng là việc giúp tôi thấy mình sống có ích hơn, cũng là một niềm vui nho nhỏ trong cuộc sống thường ngày”.